WT TITANS, UAB- yra profesionalus, patikimas ir į kokybę orientuotas partneris, teikiantis vėjo jėgainių techninės priežiūros, remonto, diagnostikos, techninių patikrų ir susijusių serviso paslaugų sprendimus, užtikrinant įrangos patikimumą, saugų veikimą ir klientų pasitenkinimą.

Mūsų siekis- užtikrinti tvarią bendrovės plėtrą, nuolatinį tobulėjimą ir konkurencingumą rinkoje, teikiant klientams paslaugas ir gaminius, atitinkančius jų poreikius bei tarptautinių standartų reikalavimus. Savo veikloje įsipareigojame:

Orientacija į klientą

• Užtikrinti, kad mūsų teikiamos paslaugos atitiktų klientų techninius, saugos ir kokybės reikalavimus.
• Reguliariai vertinti klientų pasitenkinimą ir naudoti grįžtamąjį ryšį kaip pagrindą nuolatiniam tobulėjimui.

Lyderystė

• Vadovybė prisiima atsakomybę už kokybės vadybos sistemos veiksmingumą ir nuolatinę plėtrą.
• Nustatyti aiškius tikslus, atitinkančius organizacijos strateginę kryptį, ir užtikrinti reikiamus išteklius jų pasiekimui.

Darbuotojų įsitraukimas

• Skatinti darbuotojų aktyvų dalyvavimą, idėjų teikimą ir atsakomybės už darbo kokybę prisiėmimą.
• Užtikrinti nuolatinį darbuotojų kompetencijų tobulinimą, mokymus ir kvalifikacijos kėlimą.

Procesinis požiūris

• Valdyti visus veiklos procesus kaip tarpusavyje susijusią sistemą, siekiant efektyvaus rezultatų pasiekimo.
• Užtikrinti aiškią atsakomybės ir kompetencijų paskirstymo struktūrą kiekviename procese.

Rizikų ir galimybių valdymas

• Nuolat identifikuoti, vertinti ir valdyti veiklos rizikas bei galimybes, galinčias turėti įtakos mūsų paslaugų ir gaminių kokybei bei organizacijos veiklai.
• Imtis prevencinių priemonių nepageidaujamiems poveikiams sumažinti ir naudotis galimybėmis organizacijos stiprinimui.

Nuolatinis gerinimas

• Analizuoti veiklos rezultatus ir siekti nuolatinio kokybės vadybos sistemos efektyvumo bei našumo didinimo.
• Įgyvendinti inovacijas, technologinius sprendimus ir pažangius metodus procesų tobulinimui.

Įrodymais pagrįsti sprendimai

• Priimti sprendimus remiantis faktiniais duomenimis, veiklos rodikliais, klientų ir darbuotojų atsiliepimais bei atlikta analize.
• Užtikrinti skaidrią ir patikimą informacijos valdymo sistemą.

Santykiai su suinteresuotosiomis šalimis

• Kurti abipusiai naudingus santykius su partneriais ir tiekėjais, stiprinti ilgalaikį bendradarbiavimą ir tarpusavio pasitikėjimą.
• Įtraukti suinteresuotąsias šalis į kokybės klausimų sprendimą.

Darbuotojų sauga ir sveikata

• Užtikrinti saugias ir sveikas darbo sąlygas visiems darbuotojams, mažinti profesinės rizikos veiksnius.
• Skatinti kiekvieno darbuotojo atsakomybę už savo bei kolegų sveikatą ir saugą.

Aplinkosauga ir tvarumas

• Skiepyti darbuotojams aplinkosaugos sąmoningumą, užtikrinti taršos prevenciją ir atsakingą atliekų tvarkymą.
• Racionaliai naudoti energijos ir gamtos išteklius, diegti aplinkai draugiškas technologijas.
• Prisidėti prie Europos Sąjungos klimato tikslų ir tvarios energetikos plėtros, kartu didindama savo veiklos patikimumą ir atsparumą klimato rizikoms

Mūsų tikslas ir įsipareigojimas- teikti produktus ir paslaugas, kurie atitinka ISO 9001:2015/Adm.1:2024 standarto, LR teisės aktų bei kitų prisiimtų įsipareigojimų reikalavimus, užtikrinant klientų pasitenkinimą, darbuotojų įsitraukimą, aplinkosaugos principų įgyvendinimą ir organizacijos nuolatinį tobulėjimą